1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar os serviços da EngageIIN, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com alguma parte destes termos, não poderá acessar ou usar nossos serviços.
Estes termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam ou usam nosso serviço.
2. Descrição dos Serviços
A EngageIIN oferece serviços de marketing digital e engajamento em redes sociais, incluindo, mas não limitado a:
- Aumento de seguidores em redes sociais
- Aumento de curtidas e visualizações
- Serviços de engajamento para Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitch, Kwai, Twitter e LinkedIn
- Pacotes personalizados de marketing digital
Nos reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do serviço a qualquer momento.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar nossos serviços, você deve:
- Fornecer informações precisas, completas e atualizadas durante o cadastro
- Manter a confidencialidade de sua senha e credenciais de acesso
- Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta e usar nossos serviços.
4. Uso Aceitável
Ao usar nossos serviços, você concorda em não:
- Usar os serviços para fins ilegais ou não autorizados
- Violar quaisquer leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais
- Transmitir qualquer material que seja difamatório, ofensivo ou prejudicial
- Tentar interferir, comprometer a integridade ou segurança do sistema
- Revender ou redistribuir nossos serviços sem autorização prévia
- Usar bots, scripts ou outros métodos automatizados não autorizados
5. Pagamentos e Preços
Todos os preços estão listados em Reais (BRL) e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O pagamento deve ser efetuado integralmente antes da execução dos serviços.
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, PIX e boleto bancário. Ao fornecer informações de pagamento, você declara ser o titular autorizado do método de pagamento utilizado.
6. Entrega dos Serviços
Os prazos de entrega variam de acordo com o tipo e quantidade do serviço contratado. Faremos o possível para cumprir os prazos estimados, mas não garantimos tempos exatos de entrega devido a fatores externos.
Em caso de atrasos significativos, entraremos em contato para informar o status do seu pedido.
7. Limitação de Responsabilidade
A EngageIIN não se responsabiliza por:
- Perdas ou danos resultantes do uso de nossos serviços
- Ações tomadas pelas plataformas de redes sociais
- Suspensão ou banimento de contas por violação dos termos das plataformas
- Resultados específicos de engajamento ou crescimento
Nossos serviços são fornecidos "como estão" sem garantias de qualquer tipo.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente em nosso site, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones e software, é propriedade da EngageIIN ou de seus licenciadores e é protegido por leis de direitos autorais.
Você não pode reproduzir, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados de nosso conteúdo sem autorização expressa por escrito.
9. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email ou através de um aviso em nosso site.
O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.
10. Lei Aplicável
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:
Email: suporte@engageiin.com
Canal de Suporte: Disponível no painel do usuário